Miljarden-aanbesteding GGD GHOR nadert ontknoping in mei aanbesteding GGD GHOR nadert ontknoping in mei 11 maart 2022 Peter van Woensel Kooy Wat is precies de status van de mega aanbesteding die de klantcontactwereld het afgelopen halfjaar ...
GGD GHOR Nederland sluit nieuwe overeenkomsten klantcontactdiensten GGD GHOR Nederland sluit nieuwe overeenkomsten klantcontactdiensten 3 juni 2022 Kel Koenen Na een uitgebreid aanbestedingstraject is bekend geworden dat Teleperformance Webhelp en Yource de komende 4 ...
'Op hoogtepunt van de pandemie hadden we het allergrootste callcenter ter wereld' ... van de 25 regionale GGD en Gemeentelijke of Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst en GHOR bureaus Geneeskundige Hulpverleningsorganisatie in de Regio nog steeds razend druk met de pandemie ...
GGD start Europese aanbesteding van 2 miljard euro voor klantcontact start Europese aanbesteding van 2 miljard euro voor klantcontact 15 September 2021 Redactie De GGD GHOR de overkoepelende organisatie van regionale GGD s is een Europese aanbestedingsprocedure ...
Bron- en contactonderzoeker GGD op straat: geen ontslagpremie en contactonderzoeker GGD op straat geen ontslagpremie 7 juni 2022 Kel Koenen Werk als bron en contactonderzoeker tijdens de coronacrisis werkten er tienduizenden uitzendkrachten voor de GGD Een ...
Gesjoemel bij coronacallcenters ... euro per maand die de GGD aan diverse callcenters betaalde om bron en contactonderzoek uit te voeren Er was minimaal zicht op die uitgaven en het onderzoek schetst een beeld dat sommige ...
Telefonisch afspreken voor boosterprik GGD niet mogelijk ... afspreken voor boosterprik GGD niet mogelijk 15 December 2021 Redactie Na de corona persconferentie van dinsdag 14 december is telefonisch afspreken voor een boosterprik bij de GGD door drukte niet ...
GGD-contactcenter bereikt taks contactcenter bereikt taks 19 November 2021 Redactie De maximale testcapaciteit van de GGD s is bereikt klantenservicemedewerkers kunnen de stroom aanhoudende telefoontjes nauwelijks aan Met 120 ...
Werkgevers klantcontactcentra moeten rekening houden met een structureel personeelstekort ... Daarnaast is de GGD door de corona epidemie ineens een grote werkgever voor klantcontactmedewerkers geworden In eerste instantie vooral om afspraken voor vaccinatie te maken en vragen te ...
Follow the Money-onderzoek 'flinterdun' ... uren factureerde aan de GGD en ook aan een andere opdrachtgever Een facilitair contactcenter kent verschillende businessmodellen dedicated enerzijds en geshared blended of multiclient ...